kontakt
Ukoliko imate primedbi, pitanja ili sugestije, pošaljite nam email na

info@nekajacu.com

i neko iz našeg tima će vas kontaktirati.
Da li je ovo prevara?

Neka ja ću je sistem koji se zasniva na sličnim sistemima u svetu (i koji smo mi patentirali u Srbiji :)) koji funkcionišu.

Sistem je održiv ako u njemu učestvuje dovoljan broj ljudi koji imaju poverenja u sistem. U tom slučaju većina korisnika će doći do potpuno novih proizvoda po veoma povoljnim cenama, a mi kao organizatori takođe zarađujemo, što je jasno objašnjeno u opštim uslovima.

U cilju ostvarivanja poverenja Neka ja ću će sistem učiniti što otvorenijim (transparentnijim :)) za učesnike:

  • ohrabrivaćemo učesnike da objavljuju svoje povoljne kupovine na svojim facebook nalozima i na našem sajtu poklon kreditima
  • objavljivaćemo što više podataka o učesnicima, vodeći računa o njihovoj privatnosti
  • prilagodićemo sistem potrebama i ponašanju učesnika
  • održavaćemo chat i druge kanale komunikacije među učesnicima
Koliko traje aukcija?

Svaka aukcija minimalno traje 24 časa i produžava se svakom ponudom za 15 sekundi. U posebnim slučajevima ovo će biti drugačije ali će ta promena biti jasno naznačena. Ovakvo vreme trajanja aukcije će pomoći učesnicima da bolje organizuju svoje vreme i obaveze.

Prve tri aukcije (6. juna) će imati početno trajanje od 60 minuta kao promocija rada sistema.

Da li zaposleni u Neka ja ću licitiraju?

Zaposleni u Neka ja ću i njihova najbliža rodbina nemaju pravo učešća po opštim uslovima korišćenja sistema.

Da li postoje izmišljeni nalozi ili automatski procesi koji održavaju aukcije u životu?

Neka ja ću ne koristi izmišljene naloge i automatske procese da bi održavao aukcije u životu. Apsolutno ni jednom akcijom ne utičemo na ishod aukcija.

Takvo postupanje je u suprotnosti sa krivičnim zakonikom Srbije i isto predstavlja krivično delo. Ljudi, čitali ste novine - niko se nije provukao.

Kolika je početna cena proizvoda?

Početna cena proizvoda u svakoj aukciji je 0 dinara.

Šta ako niko ne da ponudu?

Ako niko ne da ponudu aukcija se završava i proizvod nije našao svog kupca.

Da li je ograničen broj osvojenih aukcija?

Jeste.
Za detalje pogledajte Pomoć -> Aukcije i licitiranje -> Ograničenja u broju osvojenih aukcija

Kada će biti uvedeno plaćanje SMS-om?

Radi se na tome, proces je složen i traje. Napominjemo samo da će korišćenjem ove vrste plaćanja krediti biti dosta skuplji.

Zašto mi nije prošla uplata iz banke?

Platni promet tako funkcioniše. Po našem iskustvu uplata se evidentira tek sledećeg radnog dana ako ste uplatili u pošti ili banci, a verovatno istog ako ste koristili online plaćanje.

Mi ćemo uneti kredit čim nas naša banka obavesti o uplati.

Gde da uplatim QVoucher kredite?

Spisak uplatnih mesta Qvoucher-a možete naći na njihovom sajtu:

http://www.qvoucher.rs/maps/index.php

Ako imate problema sa nalaženjem uplatnih mesta pogledajte sledeći dokument.

http://www.nekajacu.com/Qvoucher.htm

Sve što vam treba je broj mobilnog telefona (bilo koje mreže). Nije neophodna prethodna registracija na QVoucher sajtu.

Gde da predložim proizvode koje bih voleo da kupim?

Najbolje na našoj facebook stranici. Možete koristiti i stranicu za predloge ili nasu email adresu.

Zašto nema više aukcija?

Biće :)

Zašto moja ponuda nije prihvaćena?

Davanje naloga na online sistemima traje određeni period tako da nije preporučljivo čekati poslednju sekundu radi davanje ponude. Ukoliko ste dali ponudu a aukcija se u međuvremenu završi najverovatniji problem je vremensko kašnjenje u transferu podataka između vašeg računara i naših servera. Najčešći uzrok kašnjenja je preopterećena internet veza.

U tom slučaju probajte da rasteretite vezu:
  • nemojte istovremeno raditi skidanje podataka sa drugih lokacija
  • nemojte slati emailove sa velikim dodacima
  • proverite da li neki drugi korisnik vaše mreže trenutno koristi internet
Jedan od sigurnih načina da izbegnete probleme u vezi sa prepterećenom vezom je:
  • nemojte licitirati u poslednjim sekundama – dajte sebi vremena da korigujete grešku
  • koristite automatsko licitiranje
Gde mogu da vidim više detalja o proizvodu i aukciji?

Ako te zanima posebna aukcija više detalja možeš pronaći na stranici sa detaljima o aukciji do koje se stiže pritiskom na sliku ili naziv proizvoda na početnoj strani.

Na ovoj strani možeš videti između ostalog i poslednjih 10 ponuđača, način (tip) licitiranja koji oni koriste, kao i više slika i detaljniji opis proizvoda koji se nudi.

Šta je to tip davanja ponude?

Tip davanja ponude se vidi na stranici sa detaljima o proizvodu i predstavlja način na koji učesnik daje ponude.

Trenutno postoje 2 tipa davanja ponude

  • WEB - učesnik je lično, pritiskom na dugme, dao ponudu
  • AUTO - učesnik je postavio pomoćnika koji daje ponude umesto njega.

Podatak o tipu i istorija davanja ponuda je vrlo bitna za planiranje taktike pa Neka ja ću savetuje da obratiš pažnju na ove podatke.

Šta su to pomoćnici ili auto roboti ili auto licitatori?

U slučaju da ne možeš da prisustvuješ aukciji neko vreme, možeš postaviti pomoćnika koji će davati ponude umesto tebe pod određenim uslovima. Svaki pomoćnik licitira pod istim uslovima kao i svi ostali učesnici aukcije. Svim ostalim učesnicima aukcije će biti jasno naznačeno da se radi o automatskom licitiranju (TIP ponude AUTO). Pomoćnici se postavljaju na stranici sa detaljima o aukciji.

  1. Postavljanje - Parametri koji se zadaju pri postavljanju pomoćnika su: - opseg cena (minimalna i maksimalna cena) i broj kredita koje pomoćnik sme da iskoristi u tom opsegu.
  2. Izbor pomoćnika - Ukoliko više korisnika ima aktivne pomoćnike na istoj aukciji svi oni će potpuno ravnopravno davati ponude po redosledu prijavljivanja i licitiranja.

Pomoćnik daje ponudu kad vreme do kraja aukcije padne ispod 5 sekundi.

Ponuda se neće prihvatiti ako korisnik nema kredita na računu.

Automatsko licitiranje može biti zabranjeno u određenim tipovima aukcija.

Gde je moj proizvod?

Mi ne kupujemo i prodajemo proizvode mi samo plaćamo za vas i u vaše ime što ste nas ovlastili samim učešćem u aukciji.

Potrebno je vreme da vaša uplata legne nama na račun, onda mi avansno uplaćujemo dobavljaču punu cenu u vaše ime i ta uplata opet traje neko vreme zato što sve ide kroz platni promet banaka. Kad dobavljač primi uplatu onda on šalje proizvod vama. Svi ovi koraci traju i mi ćemo učiniti sve da to vreme što više skratimo. Iz našeg dosadašnjeg iskustva 5-7 radnih dana je neki minimum u kome ćete vi dobiti vaš proizvod.