|
Šta je Neka ja ću?
Neka ja ću je novi način licitiranja u Srbiji koji spaja online prodaju (e-commerc) i zabavu. To se radi putem nove interaktivne online licitacije na kraju koje jedan učesnik kupuje potpuno novi proizvod za samo deo cene u radnji - uz veliki popust.
Kako to tačno radi?
Svaka nova ponuda podiže cenu za 3 dinara, produžava aukciju za 15 sekundi, ali i košta korisnika 1 kredit. Cena kredita zavisi od paketa koji se kupuje i kreće od 17 dinara. Na taj način svi korisnici koji učestvuju u aukciji, učestvuju delom i u kupovini proizvoda za korisnika koji da poslednju ponudu. Svrha servisa je pre svega povoljna kupovina ali i zabava i nadmudrivanje sa drugim korisnicima. Ključnu ulogu u licitiranju ima taktika i praćenje ponašanja drugih učesnika ali i pravilna upotreba automatskog licitiranja. Parametri aukcija takođe mogu biti izmenjeni i na svakoj aukciji će biti naznačeno za koliko se podiže cena, za koliko se produžava trajanje aukcije i koliko kredita je potrebno za davanje ponude. Neka ja ću planira promotivne akcije povraćaja kredita potrošenih u aukcijama, zato pratite događaje na sajtu i iskoristite maksimalno svaku ponudu.
Aukcije
Aukcija je najbitniji deo servisa i predstavlja ponudu jednog proizvoda sa zadatim vremenom početka i minimalnim trajanjem (u početku najčešće 24 časa ali će se to prilagođavati potrebama i ponašanju učesnika). Aukcije se najavljuju unapred i svaki korisnik može da zatraži od servisa da ga obavesti o početku aukcije.
Početak aukcije
Licitiranje
Završetak aukcije
Kako da licitiram?
Jednostavno!
U celokupnom toku trajanja aukcije svi korisnici imaju na uvid trenutno dostignutu cenu, podatke o korisniku koji je dao poslednju ponudu, poslednjih 10 korisnika koji su davali ponudu kao i trenutnu uštedu u kupovini. Ako ne možeš da prisustvuješ aukciji, ne brini – postoji i servis automatskog licitiranja koji će po tvojim uputstvima licitirati umesto tebe.
Kako kupujem kredite?
Kredite je moguće kupiti na sledeće načine
Automatsko licitiranje
U slučaju da ne možeš da prisustvuješ aukciji neko vreme, možeš postaviti pomoćnika koji će davati ponude umesto tebe pod određenim uslovima. Svaki pomoćnik licitira pod istim uslovima kao i svi ostali učesnici aukcije. Svim ostalim učesnicima aukcije će biti jasno naznačeno da se radi o automatskom licitiranju (TIP ponude AUTO). Pomoćnici se postavljaju na stranici sa detaljima o aukciji.
Pomoćnik daje ponudu kad vreme do kraja aukcije padne ispod 5 sekundi. Ponuda se neće prihvatiti ako korisnik nema kredita na računu. Automatsko licitiranje može biti zabranjeno u određenim tipovima aukcija.
Interne poruke (Chat)
Svaki korisnik koji je potvrdio svoj identitet korisničkim imenom i lozinkom (prijavio se na servis), ima pravo da šalje svoje i čita poruke drugih korisnika korišćenjem dela servisa predviđenog za to. Anonimni posetioci servisa nemaju uvid u ovu komunikaciju. Neka ja ću nije odgovoran za bilo kakve informacije ili uputstva objavljenih u chat-u ili bilo gde na sajtu od strane trećih lica, osim za informacije koje saopšti Administrator. Napomena Usled:
Kako je ideja chat-a bila da bude jedan od kanala komunikacije medju korisnicima, mi ćemo raditi na omogućavanju komunikacije na druge načine i na drugim mestima (npr. korišćenjem javnih chat sistema van Neka ja ću sistema,...), o čemu ćete biti obavešteni.
Grupe aukcija - ograničenja u broju osvojenih aukcija
Da bi što više korisnika imalo šanse da pobedi u nekoj od aukcija tj. da bi Neka ja ću sistem učinili što ravnopravnijim i zabavnijim uvodimo ograničenje u broju osvojenih aukcija. Aukcije će biti podeljene u tri grupe (koje ce biti jasno naznačene na svakoj aukciji):
Svaki korisnik Neka ja ću sistema će moći da osvoji ukupno dve male i jednu veliku aukciju u periodu od 28 dana (uvek se posmatra prethodnih 28 dana). Čim korisnik ispuni propisani limit osvojenih aukcija biće onemogućen da dalje licitira npr. ako je korisnik osvojio dve male aukcije u poslednjih 28 dana on će moći da licitira na velikim aukcijama ali ne i na malim sve dok ovo ograničenje ne istekne. Broj osvojenih aukcija u poslednjih 28 dana će jasno biti naznačen svakom korisniku. Na početničkim aukcijama pravo učešća imaju samo korisnici koji do tog trenutka nisu osvojili ni jednu aukciju. Početničke aukcije ne ulaze u broj malih ili velikih aukcija.
NAPOMENA:Od 08. marta 2011. menja se princip rada početničkih aukcija.
Tipovi aukcija
U sistemu trenutno postoji četiri tipa aukcija:
Podešavanje browser-a
Da bi koristili sve funkcionalnosti Neka ja ću servisa potrebno je dozvoliti upotrebu javascripta u vašem browser-u
Zašto nisam uspeo da licitiram?
Davanje naloga na online sistemima traje određeni period tako da nije preporučljivo čekati poslednju sekundu radi davanje ponude. Ukoliko ste dali ponudu a aukcija se u međuvremenu završi najverovatniji problem je vremensko kašnjenje u transferu podataka između vašeg računara i naših servera. Najčešći uzrok kašnjenja je preopterećena internet veza. U tom slučaju probajte da rasteretite vezu:
Ne mogu da se registujem pomoću linka iz email-a?
Problem je verovatno u tome što vaš email program ne prikazuje link ispravno. Probajte da kopirate dobijeni link direktno u vaš internet pretraživač. Ako to ne uspe, molimo vas, kontaktirajte našu podršku.
Šta se dešava sa aukcijama u slučaju pada/nedostupnosti servisa?
U slučaju pada/nedostupnosti naših servera nijedna licitacija nije aktivna i ne može se licitirati. Po ponovnom pokretanju servisa mi ćemo automatski dodati 5 minuta na sve aktivne licitacije.
Kad ću dobiti proizvod?
Isporuka proizvoda vrši se najkasnije 30 dana od trenutka uplate izlicitirane cene. Dosadašnja praksa je da se većina proizvoda isporuči za oko 7 radnih dana. Svi proizvodi su novi sa garancijom i stižu direktno od dobavljača. Niko iz nekajacu nema kontakt sa proizvodima iz aukcija.
Zamena proizvoda
Zamena proizvoda osvojenih na aukcijama za drugi proizvod nije moguća osim ukoliko osvojeni proizvod nije više dostupan. To su uglavnom tehnički proizvodi kod kojih se često pojavljuju novije verzije. U slučaju da nismo u mogućnosti da isporučimo navedeni proizvod mi ćemo vas kontaktirati i ponuditi sličan i noviji proizvod po istoj ceni.
Koliko košta dostava?
Cena isporuke zavisi od dobavljača i gabarita proizvoda. Neki dobavljači uopšte ne naplaćuju isporuku (na primer Tehnomanija) a u nekim slučajevima je čak moguće i lično preuzimanje ukoliko je kupac iz istog grada kao i dobavljač. Ukoliko nije drugačije navedeno na sajtu dobavljača, dostava se vrši post express uslugom. Cene možete pronaći na njihovom sajtu. Ako bude izmena u načinu slanja pošiljaka bićete pravovremeno obavešteni. Mi ćemo učiniti sve da ova stavka bude što manja.
Da li ja dobijam standardnu garanciju za proizvode koje kupim na aukcijama?
Svi proizvodi na aukcijama su potpuno novi u originalnom pakovanju. Svaki osvojeni proizvod se dobija sa fiskalnim računom i važećom garancijom – koja zavisi od tipa proizvoda. Za sve reklamacije nadležan je dobavljač proizvoda ali se možete javiti i nama pa ćemo mi posredovati u procesu.
Da li mogu da vratim proizvod koji sam kupio?
Mi ne praktikujemo vraćanje proizvoda osvojenih na aukciji. Ipak u opravdanim slučajevima mi možemo vratiti novac u visini dostignute cene za navedeni proizvod u datoj aukciji. Na žalost vrednost potrošenih kredita u aukciji je nepovratna. U slučaju da ipak želite da vratite proizvod, molimo vas, kontaktirajte našu podršku sa sledećim podacima: vaše korisničko ime, šifra aukcije na kojoj je proizvod osvojen i razlog povratka proizvoda.
Obaveštenje
Niko od zaposlenih u Neka ja ću nikada od vas neće tražiti vašu lozinku putem email-a, telefona ili na bilo koji drugi način. Nemojte nikome slati ili otkrivati vašu lozinku. Ako vas bilo ko kontaktira i zatraži od vas bilo kakav podatak, molimo vas, da se obratite našoj podršci.
Kako da znam da je email dobijen od Neka ja ću orginalan?
Svi email-ovi koje dobijete od nas će dolaziti sa info@nekajacu.com adrese. Ukoliko dobijete mail sa druge adrese, takav mail ignorišite ili ga prosledite nama kako bi preuzeli potrebne korake.
O nama
Neka ja ću je prva domaća firma koja je povezala kupovinu i zabavu i omogućila Vam da najpovoljnije i uz mnogo uzbuđenja dođete do stvari koje su Vam neophodne.
|
||||||||||||||||||